Menggunakan layanan streaming seperti Netflix memang menyenangkan, tetapi terkadang kita menghadapi masalah teknis yang bisa mengganggu pengalaman menonton kita. Salah satu masalah paling umum adalah audio yang terlalu pelan. Jika Anda sering mendapati diri Anda mengandalkan subtitle lebih dari biasanya karena suara film atau serial tidak terdengar jelas, Anda tidak sendirian. Banyak pengguna Netflix juga mengalami situasi serupa. Berikut ini beberapa cara untuk mengatasi masalah ketika Netflix terasa terlalu sunyi.
Mengapa Suara Netflix Bisa Terlalu Pelan?
Dalam beberapa tahun terakhir, cara layanan streaming mengolah audio telah berubah. Netflix, bersama dengan banyak platform streaming lainnya, mulai mengadopsi teknik pencampuran suara yang lebih canggih dan lebih mendekati cara suara dicampur dalam film, bukan hanya di siaran TV biasa. Ini membuat dialog dan suara lebih halus menjadi lebih sulit didengar pada speaker TV standar, karena banyak dari suara tersebut hilang di antara suara yang lebih keras, seperti musik latar yang menggelegar.
Cara Memperbaiki Suara Netflix di Berbagai Perangkat
Untuk memperbaiki masalah audio ini, penting untuk mengetahui jenis perangkat yang Anda gunakan untuk menonton Netflix dan menyesuaikan pengaturan audio sesuai kebutuhan.
1. Memperbaiki Suara Netflix di Apple TV
Pengguna Apple TV sering mengalami masalah audio di mana suara latar terdengar baik, tetapi dialog menjadi terlalu pelan. Untuk mengatasinya, Anda bisa melakukan langkah berikut:
- Buka menu pengaturan di Apple TV dan pilih "Video dan Audio."
- Gulir untuk menemukan "Audio" dan pilih "Audio Format."
- Pilih "Ubah Format," lalu ganti menjadi "Dolby Digital 5.1."
- Jika masalah belum teratasi, ulangi langkah ini dan pilih "Stereo" alih-alih "Dolby Digital 5.1."
Jika setelah mencoba semua ini suara masih bermasalah, mungkin saatnya menghubungi layanan pelanggan Netflix.
2. Memperbaiki Suara Netflix di Samsung Smart TV
Masalah serupa juga dapat terjadi pada Samsung Smart TV. Cobalah langkah-langkah berikut:
- Tekan tombol Menu pada remote Anda.
- Pilih "Sound," lalu "Additional Settings" (atau "Speaker Settings" jika opsi ini tidak muncul).
- Ubah "Auto Volume" ke "Normal."
- Uji lagi Netflix untuk melihat perubahan.
Pastikan kabel HDMI Anda berfungsi dengan baik. Kadang-kadang masalah bisa jadi disebabkan oleh koneksi yang buruk.
3. Memperbaiki Suara Netflix di PlayStation
PlayStation juga merupakan perangkat yang umum digunakan untuk menonton Netflix. Jika mengalami masalah audio, coba langkah-langkah berikut:
- Pilih "Settings" di layar utama PlayStation.
- Arahkan ke "Sound Settings," lalu pilih "Audio Output Settings."
- Temukan jenis kabel yang menghubungkan PlayStation dan TV, lalu pilih "X" untuk menyimpan pengaturan.
- Jika Anda menggunakan koneksi HDMI, pilih "Manual" dan pastikan untuk memilih "Linear PCM 2. ch 44.1 kHz" dan "Linear PCM 2. Ch 48 kHz." Pastikan opsi "Dolby Digital" tidak dicentang.
Setelah menyimpan pengaturan, coba lagi untuk melihat apakah suara Netflix sudah membaik.
4. Memperbaiki Suara Netflix di Fire Tablet
Jika Anda menggunakan Amazon Fire Tablet, solusi untuk masalah audio cukup sederhana. Caranya adalah dengan menghapus dan menginstal kembali aplikasi Netflix. Berikut langkah-langkahnya:
- Temukan "Settings" di layar utama tablet Anda.
- Buka "Storage" dan matikan opsi "Install Supported Apps on Your SD Card."
- Kembali dan buka Appstore, cari Netflix.
- Install atau download aplikasi, kemudian buka dan coba kembali Netflix.
Sederhana, tetapi cukup efektif.
Jangan Ragu Untuk Berkomunikasi Dengan Netflix
Jika setelah mencoba semua langkah di atas, suara Netflix Anda masih terlalu pelan, jangan ragu untuk menghubungi pusat bantuan Netflix. Ada kemungkinan masalah tersebut berkaitan dengan pengaturan lanjutan yang perlu penanganan profesional.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda seharusnya dapat memperbaiki masalah audio yang mengganggu saat menikmati program favorit Anda di Netflix. Bukan hanya suara yang lebih jelas, tetapi pengalaman menonton Anda pun akan jauh lebih menyenangkan! Jadi, siapkan popcorn dan nikmati malam film Anda tanpa gangguan audio.
